SPG Event adalah: Elemen Penting Suksesnya Acara

SPG event adalah elemen penting yang sering digunakan oleh suatu brand atau Perusahaan dalam membantu mensukseskan terselenggaranya event dengan lancar dan sesuai dengan tujuan bisnis. Mereka berperan lebih dari sekadar penyambut tamu dalam acara besar, namun juga sebagai jembatan antara brand dengan audiens.

SPG Event adalah seorang tenaga kerja yang umumnya berasal dari sebuah Agency SPG yang berpengalaman. Artikel ini akan mengupas pengertian SPG event, peran SPG event, mulai dari pengertian, tugas, hingga cara memilih SPG yang tepat untuk memastikan acara sukses.

Pengertian SPG Event

SPG Event adalah tenaga promosi dan penjualan produk yang bekerja pada event-event  khusus, seperti pameran, peluncuran produk, atau festival. Mereka diibaratkan sebagai citra suatu merek atau brand. SPG Event seringkali kita jumpai pada tenant atau booth yang mendisplay produk yang dipasarkan.

Berbeda dengan SPG di pusat perbelanjaan, SPG event seringkali memiliki tugas yang lebih beragam dan spesifik karena menyesuaikan dengan rundown acara yang diselenggarakan. SPG Event umumnya diKelola dan di bawahi oleh sebuah Agency SPG untuk memastikan kualitas dan efektivitas kerja SPG dalam promosi produk atau layanan tetap terjamin.

Tugas Utama SPG Event

Dalam acara besar, Tugas utama SPG event adalah memastikan keseluruhan acara berjalan dengan baik dan lancer. Namun tugas mereka tidak hanya berhenti sampai disitu berikut ini adalah tanggung jawab dan tugas utama SPG event

Menyambut Pengunjung

SPG Event yang terlihat ramah, baik dan sopan cenderung membuat para konsumen lebih nyaman untuk dapat berinteraksi dengan merek. Biasanya cara interaksi yang terkesan memaksa akan menimbulkan kesan negatif kepada konsumen untuk akhirnya berfungsi sebagai wajah pertama dari brand, menyapa pengunjung dengan ramah dan membantu mereka merasa diterima. Anda bisa gunakan kalimat seperti berikut dalam menyambut pengunjung

“Selamat pagi, selamat datang di booth kami ada yang bisa kami bantu”

“Selamat pagi, apakah saya boleh minta waktunya sebentar”

Memberikan Informasi Produk

Selain menyambut dan menyapa konsumen, hal lain yang tidak kalah penting yaitu memberikan informasi produk dengan detail. SPG yang mampu menjelaskan produk secara detail dan jelas secara tidak langsung dapat meyakinkan konsumen akan kualitas suatu produk. mereka harus menguasai detail produk atau layanan yang dipromosikan untuk menjawab pertanyaan pengunjung. Anda bisa gunakan kalimat seperti berikut dalam menjelaskan informasi produk

“Tentu, Pak/Bu. Produk ini adalah [nama produk], sebuah [kategori produk] yang dirancang khusus untuk [fungsi utama produk]. Misalnya, jika Bapak/Ibu mencari produk yang bisa membantu [kebutuhan pelanggan], produk ini adalah pilihan yang tepat. Apakah Bapak/Ibu ada kebutuhan khusus yang ingin dipenuhi?

Demonstrasi Produk

Dalam beberapa acara, SPG berperan penting dalam melakukan demo produk di depan para konsumen. Demonstrasi produk adalah aktivitas yang menjelaskan penggunaan, fungsi serta mengarahkan pengunjung untuk mencoba produk tersebut. Beberapa contoh demonstrasi produk dapat berupa

1.       Melakukan demo penggunaan suatu skin care tertentu secara langsung baik ke konsumen atau digunakan oleh SPG
2.       Melakukan tes langsung untuk membuktikan kualitas produk, dengan membandingkan penggunaan dua merek alat elektronik
3.       Memberikan sampel makanan kepada pengunjung untuk mencicipi produk tersebut
4.       Melakukan unboxing produk, untuk menunjukkan apa saja yang didapatkan pelanggan dari pembelian suatu produk

Meningkatkan Penjualan

Tugas SPG selanjutnya adalah berperan dalam melakukan serta meningkatkan penjualan. SPG bertanggung jawab untuk melakukan penjualan langsung di lokasi dengan menawarkan promosi atau penawaran khusus. Gunakan Teknik pemasaran dengan meng highlight kata-kata diskon, promo, harga spesial, cuci Gudang, dan produk bundle hemat.

Mengumpulkan Data

Mengumpulkan informasi dari pengunjung, data yang dikumpulkan biasanya hanya berasal dari hasil pengamatan seorang SPG di lapangan atau bisa berupa penyebaran kuesioner. Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan merupakan salah satu tugas penting untuk menentukan strategi pemasaran produk ke depan.

Kriteria Memilih SPG Event yang Tepat

Memilih SPG event adalah hal yang wajib diperhatikan suatu brand karena sangat mempengaruhi bagaimana profesionalisme dan kompetensi bekerja suatu SPG. Memilih SPG event yang tepat juga memerlukan pertimbangan cermat. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu diperhatikan antara lain:

Penampilan Profesional

Meskipun penampilan fisik penting, kesan yang ditinggalkan melalui sikap profesional dan rapi lebih berharga. Dalam dunia kerja, penampilan fisik adalah bagian dari standar profesionalisme, bukan sekadar unsur estetika. SPG yang menjaga penampilan tetap profesional mencerminkan dedikasi yang disiplin dalam bekerja.

Komunikasi Efektif

SPG yang terampil dalam berkomunikasi akan mampu menyampaikan pesan produk secara jelas dan persuasif. Persuasif disini artinya kemampuan untuk meyakinkan calon konsumen agar tertarik dan akhirnya memutuskan untuk membeli produk atau layanan yang dipromosikan. Hal ini biasanya jauh dari kesan memaksa.

Pengetahuan Produk

SPG harus memahami seluruh informasi tentang produk atau layanan yang dipromosikan. Namun sebenarnya Anda tidak perlu mempelajari seluk-beluk informasi produk dengan detail, cukup jelaskan informasi dengan pembawaan yang interaktif dan jelas untuk menyakinkan konsumen. Hal ini bertujuan agar SPG mampu memberikan jawaban yang tepat pada pengunjung.

Kemampuan Adaptasi

Setiap event memiliki dinamika berbeda, sehingga SPG yang cepat beradaptasi dengan situasi akan lebih efektif dalam menjalankan tugasnya.

Mengapa SPG Event Dibutuhkan

SPG Event memberikan beberapa keunggulan dibandingkan metode promosi lainnya:

• Interaksi Personal: Dengan menghadirkan SPG event, brand dapat berinteraksi langsung dengan pengunjung, menciptakan kesan personal yang sulit didapat dari promosi digital.

• Meningkatkan Kepercayaan Konsumen: Saat pengunjung mendapatkan informasi langsung dari SPG yang memahami produk, hal ini dapat meningkatkan kepercayaan terhadap brand.

• Pengalaman Positif: SPG yang profesional dapat menciptakan pengalaman positif yang akan dikenang pengunjung, sehingga dapat berdampak pada keputusan pembelian mereka di masa mendatang.

Baca Juga : Agency SPG Usher Jakarta, Peran, Tugas, dan Keunggulan

Cara Memilih SPG Event Sesuai Kebutuhan

Agar promosi berjalan efektif, berikut tips dalam memilih SPG yang sesuai:

• Pahami Tujuan Acara: Tentukan terlebih dahulu target dari penggunaan SPG, tujuan penggunaan SPG dalam penjualan, apakah mereka akan lebih fokus pada penjualan, edukasi produk, atau sekadar menyambut tamu.

• Periksa Pengalaman: Pilih SPG yang berasal dari suatu Agency SPG yang berpengalaman di Bidangnya. Cek berbagai portfolio kerjasama merek dengan brand-brand ternama. Dengan pengalaman yang unggul di bidangnya sebuah Agency SPG akan mudah mengorganisir staf SPG nya agar mudah beradaptasi dengan ritme acara.

• Lakukan Tes Komunikasi: Pilih Agency SPG yang memiliki proses rekrutmen yang terstandar. Tujuanya adalah agar kita dapat menilai bagaimana profesionalisme mereka dalam memiliki skill skill SPG yang sesuai. Wawancara sangat penting untuk menguji seberapa baik mereka berkomunikasi dan mampu menghadapi berbagai tipe audiens.

• Penyesuaian dengan Audiens: Pastikan SPG yang dipilih memiliki kemampuan dan penampilan yang sesuai dengan karakteristik target pengunjung di acara tersebut. Contohnya dari penggunaan kostum, kostum yang dikenakan SPG harus selaras dengan tema promosi dan citra brand. Pemilihan kostum yang tepat tidak hanya memperkuat daya tarik visual, tetapi juga menambah kesan profesionalisme

Manfaat Utama SPG Event bagi Acara

Penggunaan SPG dalam event bukan hanya sekadar meningkatkan penjualan di tempat, tetapi juga memberi manfaat lain seperti:

• Memperkuat Brand Awareness: Dengan interaksi langsung yang dilakukan oleh SPG, brand dapat lebih mudah dikenali oleh audiens.

• Meningkatkan Keterlibatan Pengunjung: Pengunjung yang dilayani oleh SPG akan lebih terlibat secara emosional, sehingga meningkatkan kemungkinan mereka untuk melakukan pembelian.

• Menghemat Sumber Daya: Perusahaan tidak perlu mengerahkan tenaga internal untuk menangani promosi selama acara, karena SPG sudah terlatih dalam melakukan tugas tersebut.

Kesimpulan

SPG Event adalah elemen penting yang dibutuhkan suatu brand untuk menunjang kesuksesan sebuah acara, terutama dalam memperkenalkan produk dan meningkatkan penjualan secara langsung. Dengan memilih SPG Event yang tepat, perusahaan dapat memastikan bahwa promosi produk atau layanan mereka berjalan efektif dan meninggalkan kesan positif di benak pengunjung. Kriteria seperti komunikasi yang baik, penampilan profesional, dan pengetahuan produk yang mendalam sangatlah penting dalam menentukan keberhasilan SPG dalam menjalankan tugasnya.

Untuk konsultasi atau layanan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Rockafella Agency. Dengan pengalaman dan profesionalisme mereka, Rockafella Agency siap membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda. Hubungi kami sekarang untuk informasi lebih lanjut.

• Alamat : Jln. Pepaya VII, Perumahan Harapan Baru No.1, Kec. bekasi barat, kota bekasi
• Whatsapp :  +62817216168
• Tentu : marketing@indospgusher.com

Formulir Permintaan Penawaran

Kami menyediakan formulir permintaan penawaran yang dapat Anda isi di website kami untuk mendapatkan perkiraan biaya layanan sesuai kebutuhan Anda.

Tautan ke Media Sosial dan Website Resmi

Ikuti kami di media sosial untuk mendapatkan update terbaru tentang layanan dan proyek kami:

• Situs web :  https://indospgusher.com/agency-spg/
• Instagram : @rockafella_agency_spg_usher

Temukan bagaimana Agency SPG Event dapat meningkatkan kesuksesan acara Anda! Klik di sini untuk belajar lebih lanjut dan mendapatkan layanan profesional kami

Tag : Agency SPG | Agency SPG Jakarta |