Perbedaan Sales dan SPG: Peran, Tugas, dan Efektivitas

Temukan perbedaan sales dan SPG serta bagaimana keduanya berkontribusi dalam kesuksesan pemasaran. Pelajari juga peran penting Agency SPG dalam mendukung penjualan langsung. Baca selengkapnya untuk mendapatkan wawasan yang bermanfaat!

Dalam dunia pemasaran, sering kali kita mengira bahwa sales dan SPG adalah pekerjaan yang sama. Namun nyatanya keduanya adalah pekerjaan yang berbeda. Perbedaan sales dan SPG seringkali menjadi topik yang mungkin belum banyak diketahui para pelaku bisnis. Dan mana yang lebih unggul dari keduanya?

Meski kedua profesi ini berfokus pada penjualan, baik SPG maupun sales memiliki perbedaan dari sisi tugas, fungsi, peran, dan tanggung jawab yang berbeda. Penting bagi Anda para pelaku bisnis, brand, perusahaan mengetahui apa perbedaan SPG dan sales dalam menjalankan tugas pemasaran.

Dengan mengetahui berbagai perbedaan keduanya perusahaan yang ingin mengoptimalkan kegiatan pemasaran akan mudah untuk menentukan dan menempatkan mereka sesuai kebutuhan perusahaan. Pada artikel ini, kami akan membahas secara mendalam apa sebenarnya perbedaan sales dan SPG beserta peran mereka dalam skema pemasaran dan penjualan modern.

Apa Itu Sales?

Pertama-tama kita akan bahas pengertian sales. Apa itu sales? Sales adalah pekerjaan yang bertanggung jawab untuk mempromosikan dan memasarkan produk atau jasa secara langsung kepada konsumen atau perusahaan lain. Sekilas dari pengertian tersebut hampir mirip dengan istilah SPG. Namun seorang sales seringkali memiliki fokus jangka panjang dalam menjalankan strategi penjualan yaitu mencangkup membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Dan seringkali berpatokan terhadap target yang telah ditetapkan untuk bisa mencapai angka penjualan tertentu.

Tugas Utama Seorang Sales

Terdapat beberapa tugas sales yang utama selain menjual produk sesuai target yang ditetapkan. Ketahui saja saja tugas sales di lapangan

Menjual produk atau jasa kepada konsumen.
Membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan konsumen. b
Melakukan follow-up terhadap prospek dan pelanggan potensial.
Mendorong pembelian konsumen
Memahami dan menganalisa kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai dengan produk yang ditawarkan
Melakukan negosiasi harga dan menutup transaksi penjualan.

Seorang sales umumnya berinteraksi dengan pelanggan pada level yang lebih tinggi, seperti pengambilan keputusan pembelian dalam sebuah perusahaan atau bisnis. Mereka juga sering terlibat dalam strategi pemasaran yang bersifat jangka panjang, seperti pengembangan hubungan pelanggan, analisa pasar dan peluang serta pengembangan up-selling.

Apa Itu SPG?

SPG singkatan dari Sales Promotion Girl. SPG adalah tenaga penjualan yang merupakan gambarakann atau citra akan suatu produk yang ditawarkan. Tugas SPG biasanya fokus pada melakukan promosi dan penjualan produk di tempat-tempat strategis seperti bazar, festival musik, pusat perbelanjaan, pameran, atau acara khusus. Berbeda dengan sales, SPG lebih banyak terlibat dalam kegiatan pemasaran langsung di tempat dan biasanya bekerja secara temporer atau pada acara tertentu.

Tugas Utama SPG

Memperkenalkan dan menjelaskan produk secara langsung kepada calon konsumen.
Memberikan informasi detail tentang produk mencakup deskripsi, manfaat dan keunggulan yang dipromosikan.
Menawarkan sampling produk secara gratis
Melakukan demonstrasi produk secara langsung
Mendorong calon pembeli untuk mencoba dan membeli produk.
Menciptakan best user experience dalam berbelanja dan memberi kesan positif mengenai produk dan merek.

Peran SPG lebih berfokus pada terciptanya interaksi langsung dengan konsumen di tempat penjualan. Mereka membantu dalam meningkatkan visibilitas produk dan mendorong pembelian secara impulsif. Biasanya, SPG digunakan oleh perusahaan untuk melakukan promosi produk baru atau selama event besar.

Perbedaan Utama Antara Sales dan SPG

Fokus Kerja

Sales lebih fokus pada penjualan jangka panjang yaitu menjalin hubungan bisnis yang kuat dengan pelanggan, sedangkan SPG lebih berfokus pada promosi langsung di tempat dan melakukan penjualan instan.

Metode Pendekatan

Sales umumnya menggunakan pendekatan yang lebih personal dan strategis dalam menjual produk, termasuk menganalisis tren pasar, kebutuhan, pola pembelian dan preferensi kebutuhan pelanggan, negosiasi, dan strategi penutupan penjualan. Di sisi lain, SPG lebih umumnya hanya fokus terhadap demonstrasi produk dan persuasi cepat untuk mendorong pembelian impulsif.

Jangkauan Pelanggan

Sales biasanya memiliki target untuk menjangkau klien bisnis (B2B) atau pelanggan dengan kebutuhan khusus, sedangkan SPG berinteraksi langsung dengan konsumen akhir di tempat-tempat strategis untuk pemasaran seperti mal, pameran, atau acara promosi.

Tanggung Jawab

Sales memiliki cakupan tanggung yang lebih besar terhadap hasil penjualan, termasuk menjaga hubungan jangka panjang dengan klien dan mencapai target penjualan yang seringkali ditetapkan perusahaan. Sementara itu, SPG lebih berfokus pada memperkenalkan produk dan menciptakan kesan baik terhadap merek. SPG juga diberikan sebuah target oleh Agency SPG yang menaungi nya.

Peran Agency SPG dalam Pemasaran Modern

Perusahaan sering menggunakan jasa Agency SPG untuk meningkatkan efektivitas promosi produk di lapangan. Agency SPG mengelola dan menyediakan tim SPG profesional di bidang pemasaran yang siap untuk bekerja dibawah tekanan dan mampu dalam menghadapi berbagai situasi apapun termasuk penolakan konsumen. Berikut beberapa keuntungan menggunakan Agency SPG:

Rekrutmen dan pelatihan profesional: Agency SPG sudah pasti memastikan bahwa tenaga promosi direkrut dengan tahapan yang ketat. Sehingga umumnya staf SPG mereka memiliki keterampilan komunikasi dan pengetahuan produk yang andal.
Manajemen tim yang efisien: Agency SPG biasanya memiliki jam terbang yang tinggi dalam menghandle berbagai kampanye pemasaran. Sehingga mereka cenderung sudah menguasai medan dan memiliki jaringan pelanggan yang cukup luas. Dengan menggunakan Agency SPG, suatu brand atau perusahaan tidak perlu lagi mengelola tim di berbagai tempat, sehingga perusahaan tidak perlu repot mengatur tenaga promosi sendiri.
Fleksibilitas waktu dan tempat: Dengan menggunakan Agency SPG, perusahaan dapat dengan mudah menyesuaikan tim promosi mereka berdasarkan jumlah SPG untuk kebutuhan event, durasi atau waktu pelaksanaan pemasaran.

Manfaat Menggunakan Agency SPG

Efisiensi waktu dan biaya: Dengan menyerahkan promosi produk kepada Agency SPG, perusahaan bisa lebih fokus pada strategi penjualan jangka panjang.
Peningkatan visibilitas produk: SPG yang dikelola oleh agensi mampu meningkatkan awareness produk di lokasi strategis dan event besar.
Pengalaman yang lebih baik bagi konsumen: SPG yang terlatih dari Agency SPG mampu memberikan informasi yang akurat dan pelayanan yang ramah kepada calon pembeli, sehingga meningkatkan kemungkinan terjadinya transaksi.

Kapan Harus Memilih Sales dan Kapan Memilih SPG?

Keputusan untuk menggunakan sales atau SPG bergantung pada tujuan dan strategi pemasaran perusahaan. Jika fokus utama perusahaan adalah penjualan jangka panjang dan pembangunan hubungan dengan klien, maka sales adalah pilihan yang tepat. Di sisi lain, jika tujuan utama perusahaan adalah meningkatkan visibilitas produk dan penjualan cepat di lokasi strategis, maka SPG adalah pilihan yang lebih efektif.

Kesimpulan

Secara umum, perbedaan sales dan SPG terletak pada fokus kerja, pendekatan penjualan, dan tanggung jawab masing-masing profesi. Sales lebih terfokus pada strategi jangka panjang dan hubungan dengan klien, sementara SPG lebih terlibat dalam promosi langsung dan interaksi singkat dengan konsumen. Memahami perbedaan ini dapat membantu perusahaan untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat, baik menggunakan tenaga sales maupun SPG yang terlatih dari Agency SPG.

Untuk konsultasi atau layanan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Rockafella Agency. Dengan pengalaman dan profesionalisme mereka, Rockafella Agency siap membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda. Hubungi kami sekarang untuk informasi lebih lanjut.

Alamat : Gedung Wirausaha Lantai 1 Unit 104, Jalan HR Rasuna Said Kav. C-5, Kel. Karet, Kec. Setiabudi, Jakarta Selatan, DKJ
Whatsapp : +62817216168
Tentu : marketing@indospgusher.com

Formulir Permintaan Penawaran

Kami menyediakan formulir permintaan penawaran yang dapat Anda isi di website kami untuk mendapatkan perkiraan biaya layanan sesuai kebutuhan Anda.

Tautan ke Media Sosial dan Website Resmi

Ikuti kami di media sosial untuk mendapatkan update terbaru tentang layanan dan proyek kami:

Situs web : https://indospgusher.com/agency-spg/
Instagram : @rockafella_agency_spg_usher

Ingin tahu lebih lanjut tentang harga agency SPG Jakarta? Dapatkan layanan Agency SPG profesional dengan harga terbaik untuk memaksimalkan promosi produk Anda. Hubungi kami sekarang untuk informasi harga dan penawaran khusus yang sesuai dengan kebutuhan pemasaran Anda! Jangan lewatkan kesempatan meningkatkan penjualan Anda bersama kami!

Tag : Agency SPG | Agency SPG Jakarta |